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Preguntas frecuentes
¿Qué incluye el servicio mensual?
Incluye diseño y desarrollo del sitio web, hosting, correos corporativos, certificado SSL, soporte técnico básico y actualizaciones menores del sitio.
¿Qué NO incluye el servicio?
Domain registration is not included. You can use your existing .com or another domain extension.Tampoco incluye diseño de logo, creación masiva de contenido, campañas publicitarias, fotografía profesional ni desarrollos avanzados fuera del plan contratado.
¿La página web es comprada o arrendada?
La página web funciona bajo modalidad de arriendo mensual. Mientras el servicio esté activo, el cliente puede utilizar el sitio, hosting y servicios incluidos.
¿Qué pasa si quiero terminar el servicio y solicitar los archivos de mi página web?
If you end the service and request your website files, delivery is quoted separately. Files are provided as a .zip backup.
¿Qué pasa si dejo de pagar?
Al suspender los pagos, el sitio web y servicios asociados pueden ser desactivados hasta regularizar el servicio.
¿Cuáles son las formas de pago?
Payment methods available for the United States will be confirmed during signup.
¿Cómo se cobra el servicio?
The service is billed as a monthly subscription. The payment method for the United States will be provided during signup.
¿Existe contrato mínimo?
PROMO10 has no minimum-term contract; work begins once the first US$10.99 payment is confirmed.
¿Cuánto demora la creación del sitio web?
El tiempo promedio de entrega es entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo del tipo de sitio y la entrega de información por parte del cliente.
¿Puedo solicitar cambios en mi página?
Sí. El servicio incluye modificaciones menores como cambios de texto, imágenes o información básica.
¿Necesito tener conocimientos técnicos?
No. Nosotros nos encargamos de la configuración, publicación y soporte del sitio web.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Yes. You can use a domain you already own. If you do not have one yet, register a .com or another extension with your preferred provider. Domain registration is not included.
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Con PROMO10 puedes tener una página web seria, responsive y lista para recibir consultas sin hacer una gran inversión inicial.
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